Support

Wie können wir helfen?

Du nutzt Teacher AI schon? Frag den Coach in der App. Er weiß, wie alles funktioniert, und beantwortet die meisten Fragen sofort, von deiner Serie bis zu deinen Einstellungen.

Noch nicht angefangen? Sieh dir die Fragen unten an oder schick uns eine Nachricht. Wir antworten meist innerhalb von 24 Stunden.

Bevor du anfängst

Häufige Fragen

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja. Melde dich auf unserer Website an und teste Teacher AI kostenlos, keine Kreditkarte nötig. Wir empfehlen, dich auf der Website statt in der App anzumelden; danach schicken wir dir den Download-Link per E-Mail.

Du hast dich vor weniger als 7 Tagen angemeldet und willst dein Geld zurück? Schick uns eine Nachricht, und wir kümmern uns darum.

Ich bin absoluter Anfänger. Ist Teacher AI etwas für mich?

Ja, wenn du Spanisch oder Französisch lernst. Für diese beiden Sprachen haben wir die Brick Method, einen strukturierten Anfängerkurs, der bei deinem allerersten Wort anfängt. Es ist ein echter Kurs, den Lucas und Jan von Hand gemacht haben, keine Liste von Sprechaufgaben: Jedes Wort kommt in einer geplanten Reihenfolge, ausgewählt, weil es die meisten Sätze freischaltet, und du sagst ab Lektion eins ganze Sätze laut, begleitet von einem KI-Klon des Polyglotten Lucas Bighetti. Es ist etwas intensiver als die meisten Apps, aber du sprichst ab Tag 1. Der Kurs selbst ist auf Englisch.

Bei allen anderen Sprachen funktioniert Teacher AI am besten, wenn du schon ein bisschen sprechen kannst, mindestens auf A2-Niveau. Der Anfängerkurs und das Sprechtraining sind beide in einem Abo enthalten.

Bekomme ich Zugang zu allen Sprachen?

Ja. Ein Abo schaltet jede Sprache frei, die wir aktuell anbieten (60+), und jede neue Sprache, die dazukommt, bekommst du automatisch.

Fügt ihr Sprache X hinzu?

Wir bieten schon 60+ Sprachen an. Weitere hinzuzufügen hat gerade keine hohe Priorität, aber wenn du dir eine bestimmte Sprache wünschst, sag uns Bescheid.

Kann ich Teacher AI so viel nutzen, wie ich will?

Ja, unbegrenztes Sprechtraining. Unsere Power-User üben 1–2 Stunden am Tag; die meisten 10–20 Minuten.

Wie schneidet Teacher AI im Vergleich zu Duolingo oder ChatGPT ab?

Teacher AI ist keine Quiz-App und auch nicht einfach noch ein Chatbot. Es ist ein System fürs fließende Sprechen: alles, was du dafür brauchst, an einem Ort.

  • Mehr verstehen: Mach aus fast jedem Inhalt im Netz eine interaktive Übung, erstelle deine eigenen Geschichten und erweitere deinen Wortschatz mit interaktiven Transkripten.
  • Mehr sprechen: unbegrenztes Sprechtraining, damit aus Wörtern, die du kennst, Wörter werden, die du wirklich benutzt.
  • Deinen Fortschritt sehen: Wir erfassen jedes Wort, das du lernst, verstehst und sprichst, damit du genau weißt, wie nah du am fließenden Sprechen bist.

Du willst es genauer wissen? Sieh dir an, wie wir im Vergleich zu Duolingo abschneiden, oder vergleiche Teacher AI mit anderen Apps.

Kann ich mein Konto mit meinem Partner oder meiner Familie teilen?

Technisch ja, aber alles ist auf eine lernende Person ausgelegt. Wenn ihr teilt:

  • Die Wortzähler vermischen sich, weil ihr beide das Konto nutzt
  • Die Liste „neue Wörter“ zeigt Wörter, die für einen von euch neu sind
  • Ihr müsst die Lehrkraft-Einstellungen jedes Mal umstellen

Am besten hat jede lernende Person ihr eigenes Konto.

Kann ich jemandem ein Abo schenken?

Ein richtiges Geschenk-System haben wir noch nicht, aber du kannst ein Konto auf den Namen der Person anlegen, es bezahlen und dann deine Karte unter „Abonnement verwalten“ in den Einstellungen entfernen. Schreib uns kurz, und wir helfen dir, alles sauber einzurichten.

Kann ich den Jahresplan in Raten zahlen?

Leider bieten wir aktuell keine Ratenzahlung für den Jahresplan an.

Wie kann ich mein Abo kündigen?

In der mobilen App: Profil → Kontodetails → Abonnement verwalten.

  • Wenn du über den App Store oder Google Play abonniert hast, fragen wir dich, warum du gehst (optional), und schicken dich dann zu den Abo-Einstellungen deines Stores, wo du kündigst.
  • Wenn du auf unserer Website abonniert hast, kommst du zu deiner Plan-Seite, wo du kündigen kannst.

In der Web-App: Einstellungen → Abonnement verwalten → deine Plan-Seite → Abonnement kündigen. Wir fragen dich zuerst, warum du gehst, und du kannst dich immer noch entscheiden, deinen Plan zu behalten. Wenn dein Abo über den App Store oder Google Play abgerechnet wird, musst du es in diesem Store kündigen.

Du hast es dir anders überlegt? Auf derselben Plan-Seite kannst du deinen Plan mit „Abonnement fortsetzen“ wieder einschalten. Deine Wörter, deine Serie und dein Lektionsfortschritt bleiben in jedem Fall gespeichert.

Du siehst den Button nicht, oder da steht „Kein aktives Abonnement“? Dann hat dieses Konto kein Abo, das du verwalten kannst. Wenn du mit einer anderen E-Mail abonniert hast, logg dich mit diesem Konto ein. Wenn du über den App Store oder Google Play statt über unsere Website bezahlt hast (oder umgekehrt), kündige dort, wo du bezahlt hast. Kommst du immer noch nicht weiter? Schreib uns, und wir helfen dir.

Kann ich beim Affiliate-Programm mitmachen?

Wir haben ein Affiliate-Programm für Schulen und Creator mit einer nennenswerten Reichweite. Schick uns eine Nachricht, und wir schicken dir die Details. Du bist schon Affiliate? Logg dich in dein Dashboard ein.

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