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Informação legal

Política de Privacidade

Esta é uma tradução. A versão que faz fé é a versão em inglês.

Esta Política de Privacidade foi atualizada a 21 de outubro de 2026

RESPEITAMOS A SUA PRIVACIDADE!

Se tiver alguma preocupação relacionada com a privacidade, contacte-nos através de [email protected].

A TEACHER AI INC. (Morada legal: 8 The Green, Dover, DE, 19901, USA, número de registo: 16805) ("TEACHER AI", "nós", "nos", "nosso") compreende que a sua privacidade é importante para si e está empenhada em ser transparente quanto às tecnologias que utilizamos.

Esta Política de Privacidade descreve a forma como recolhemos e utilizamos os Dados Pessoais que fornece aos nossos Websites https://yourteacher.ai/ e https://app.yourteacher.ai/ (doravante "Website"). Descreve também as opções de que dispõe relativamente à nossa utilização dos seus Dados Pessoais e a forma como pode aceder às informações. Respeitamos a sua privacidade e levamos a sua proteção a sério.

Ler a Política de Privacidade é importante, pelo que esperamos que lhe dedique tempo e atenção.

Informações gerais

Esta Política aplica-se às seguintes pessoas:

  • Pessoas que utilizam o Website (para efeitos desta política, definimos os termos "Utilizador", "o utilizador", "o seu" e "a sua" como uma pessoa que interage com o nosso Website).
  • Pessoas que descarregam e utilizam a nossa aplicação móvel.
  • Pessoas que nos apresentam reclamações por e-mail.
  • Pessoas que interagem connosco de outras formas relacionadas, incluindo atividades de marketing e vendas.

Não vendemos os seus Dados Pessoais a terceiros. Uma "venda" de Dados Pessoais nos termos da CCPA é definida de forma ampla, incluindo "vender, alugar, libertar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou comunicar de outra forma, oralmente, por escrito ou por meios eletrónicos ou outros" os Dados Pessoais de um Consumidor a outra empresa ou a terceiros "em troca de contrapartida monetária ou outra contrapartida de valor". Se decidirmos vender o Serviço, informá-lo-emos desse facto para que nos possa proibir de transferir os seus Dados Pessoais para a nossa empresa. Nesse caso, eliminaremos os seus dados das bases de dados antes da transmissão da empresa.

Termos e definições

"Aplicação": uma aplicação móvel "TEACHER AI" que está disponível ao público para descarregar a partir de plataformas de lojas, incluindo a AppStore e o Google Play.

"Serviço" ou "Serviços": o acesso aos nossos Websites https://yourteacher.ai/ e https://app.yourteacher.ai/ e à Aplicação, bem como a subscrição pelos Utilizadores dos nossos Serviços, produtos, aplicações, ferramentas, componentes offline e funcionalidades fornecidos pela nossa empresa, juntamente com as suas afiliadas, administradores, diretores, colaboradores, agentes e subsidiárias.

"Dados Pessoais": qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável; é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

"Dados de Utilização": dados recolhidos automaticamente, gerados pela utilização do Website ou pela própria infraestrutura do Website (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).

"Cookies": pequenos ficheiros, normalmente compostos por letras e números, que são descarregados para o dispositivo (computador ou dispositivo móvel) quando um utilizador visita um determinado website. Os cookies permitem-nos recolher informações sobre os identificadores do seu dispositivo, o endereço IP, os navegadores de Internet utilizados para aceder ao Website, as páginas ou funcionalidades visualizadas, o tempo passado nas páginas, o desempenho da aplicação móvel e as ligações em que clicou.

"Responsável pelo Tratamento": uma pessoa singular ou coletiva que (individualmente ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina as finalidades e os meios do tratamento, atual ou futuro, de quaisquer Dados Pessoais.

"Subcontratantes (ou Prestadores de Serviços)": qualquer pessoa singular ou coletiva que trata os dados por conta do Responsável pelo Tratamento. Podemos recorrer aos serviços de vários Prestadores de Serviços para tratar os seus dados de forma mais eficaz.

"Utilizador": a pessoa singular que utiliza e visita o nosso Website ou a nossa Aplicação. O Utilizador corresponde ao Titular dos Dados em caso de recolha e tratamento de dados pessoais por nós.

"Website": os nossos websites alojados no domínio https://yourteacher.ai/ e https://app.yourteacher.ai/ que partilham um único nome de domínio.

Responsável pelo Tratamento

A TEACHER AI é o Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais recolhidos e utilizados no âmbito desta Política de Privacidade.

Princípios do tratamento de dados

Respeitamos os seguintes princípios para proteger a sua privacidade:

  • Princípio da finalidade: tratamos os dados pessoais de forma leal e transparente, apenas para a prossecução de objetivos determinados e lícitos, e os mesmos não serão tratados de forma incompatível com os objetivos do tratamento de dados.
  • Princípio da minimização: recolhemos dados pessoais apenas na medida do necessário para a prossecução de finalidades determinadas e não conservamos dados pessoais que já não sejam necessários.
  • Princípio da utilização restrita: utilizamos os dados pessoais para outras finalidades apenas com o consentimento do titular dos dados ou com a autorização de uma autoridade competente.
  • Princípio da qualidade dos dados: mantemos os dados pessoais atualizados, completos e necessários para a prossecução da finalidade do tratamento de dados.
  • Princípio da segurança: serão aplicadas medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra o tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas e organizativas adequadas.
  • Princípio da participação individual: as pessoas serão notificadas dos dados recolhidos que lhes digam respeito, ser-lhes-á concedido acesso aos dados que lhes digam respeito e têm o direito de exigir a retificação de dados inexatos ou enganosos.

Dados Pessoais que recolhemos e tratamos

O utilizador opta por nos fornecer determinadas informações quando utiliza os nossos Serviços. Temos o direito de lhe pedir que nos forneça, através do formulário de registo, os seus Dados Pessoais, incluindo (sem limitação):

  • Nome e apelido
  • Endereço de e-mail
  • Palavra-passe (todas as palavras-passe que fornecer para utilizar o nosso Serviço serão guardadas para lhe permitir aceder à sua palavra-passe em caso de perda)
  • País do Utilizador (localização)

Podemos também receber informações sobre si a partir de outras fontes, por exemplo quando se regista ou inicia sessão na TEACHER AI utilizando as credenciais da sua conta num software de terceiros distinto, como a Conta Google. Receberemos informações desse software conforme indicado no ecrã de autorização do terceiro em causa.

Iremos também analisar as suas conversas e os dados pessoais que possam constar dessas conversas, recolhidos através da utilização dos nossos Serviços, a fim de assegurarmos o controlo de qualidade dos Serviços da nossa parte. Isto inclui gravações de voz e transcrições. Tenha em atenção que quaisquer informações sensíveis partilhadas na sua conversa poderão ser acedidas e analisadas no âmbito da nossa prestação dos Serviços. Por favor, não forneça informações sensíveis durante as suas interações com professores com IA no nosso Serviço (por exemplo, não forneça dados de contas bancárias, palavras-passe, números de identificação pessoal, dados dos seus familiares, etc.).

Podemos recolher Dados Pessoais seus de várias formas e em várias circunstâncias, incluindo, sem limitação, quando interage com o nosso Website.

Dados Pessoais recolhidos automaticamente

Os Dados Pessoais recolhidos pela TEACHER AI ou a ela transmitidos no decurso do acesso, da interação e da utilização podem incluir, sem limitação, os seguintes:

  • Informações do dispositivo, que podem incluir (sem limitação) informações sobre o computador ou dispositivo móvel que utiliza para aceder ao Website, incluindo o modelo de hardware, o sistema operativo e a respetiva versão, o navegador de Internet que utiliza, a localização e outros identificadores do dispositivo.
  • Informações dos registos do servidor, que podem incluir (sem limitação) a data e hora das visitas, as páginas visualizadas, o seu endereço IP, o referenciador, os seus comentários, os formulários submetidos e o tempo passado no Website.
  • Informações recolhidas por cookies e outras tecnologias de rastreamento. Nós e os fornecedores do nosso Website utilizamos várias tecnologias para recolher informações quando interage com o Website, incluindo cookies. Quando exigido, ser-lhe-á pedido consentimento para a nossa utilização de cookies.

Utilização dos Dados Pessoais recolhidos

A TEACHER AI utiliza os dados recolhidos para várias finalidades:

  • Para facilitar a criação de contas e a autenticação e, de um modo geral, gerir as contas dos Utilizadores.
  • Para prestar os nossos Serviços aos Utilizadores.
  • Para tratar as suas encomendas e pedidos, incluindo pedidos de suporte técnico e assistência.
  • Para proporcionar uma experiência maior e melhor com os nossos Serviços.
  • Para personalizar a experiência de aprendizagem.
  • Para assegurar o controlo de qualidade da nossa parte.
  • Para marketing e promoção dos nossos Serviços ou de produtos relacionados, incluindo produtos de terceiros relacionados com o nosso Website. Se não quiser que utilizemos os seus dados desta forma, informe-nos contactando-nos através de [email protected].
  • Para cumprir devidamente as obrigações fiscais e contabilísticas impostas pela legislação aplicável.
  • Qualquer outra finalidade que determinemos, segundo o nosso exclusivo critério, como necessária ou exigida para garantir a segurança e/ou a integridade dos nossos utilizadores, colaboradores, terceiros e do público, ou para cumprir os requisitos de qualquer legislação aplicável.

Consentimento para o tratamento de Dados Pessoais

Ao aceitar esta Política de Privacidade, o utilizador reconhece que é o único responsável por todas as suas ações e que compreende plenamente as declarações constantes desta Política de Privacidade.

Consentimento de Pessoas da UE para o tratamento de Dados Pessoais

Se for uma Pessoa da UE e, para tratarmos os seus Dados Pessoais, precisarmos de obter o seu consentimento, conforme previsto no RGPD, trataremos os seus Dados Pessoais apenas no caso de termos recebido da sua parte uma manifestação de vontade livre, específica, informada e inequívoca, pela qual aceita o tratamento dos seus Dados Pessoais ("Consentimento").

Pode dar o seu Consentimento assinalando uma caixa de verificação ao preencher um formulário de registo no Website. Caso assinale a caixa respetiva, consente e aceita, de forma irrevogável e incondicional, que a TEACHER AI terá o direito de tratar os seus Dados Pessoais conforme indicado no seu Consentimento.

O seu Consentimento abrange todas as atividades de tratamento dos seus Dados Pessoais realizadas com a mesma finalidade ou as mesmas finalidades. Quando o Tratamento tiver várias finalidades, o seu Consentimento deverá ser considerado dado para todas elas.

Tem o direito de retirar o seu Consentimento a qualquer momento. Pode apresentar esse pedido enviando-nos um e-mail para [email protected]. A retirada do seu Consentimento não compromete a licitude do tratamento dos seus Dados Pessoais efetuado com base no Consentimento antes da sua retirada.

Salvo quando exigido ou permitido por lei, não utilizaremos nem divulgaremos os seus Dados Pessoais para qualquer finalidade para a qual recuse o Consentimento ou posteriormente retire o seu Consentimento.

Consentimento de Pessoas de fora da UE para o tratamento de Dados Pessoais

Se não for uma Pessoa da UE, ao transferir-nos os seus Dados Pessoais através do Website ou de outra forma, consente e aceita, de forma irrevogável e incondicional, que teremos o direito, em conformidade com esta Política de Privacidade:

  • De tratar de qualquer forma, incluindo recolher, armazenar, utilizar, divulgar, partilhar e transferir (incluindo para além-fronteiras), os seus Dados Pessoais assim fornecidos, bem como os seus Dados Pessoais recolhidos a partir da sua utilização do Website (ou seja, os seus Dados Pessoais que recolhemos automaticamente e/ou a partir de outras fontes).
  • De utilizar cookies e tecnologias semelhantes para recolher os seus Dados Pessoais.

Conformidade com o RGPD

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE), são-lhe concedidos direitos de privacidade e todo o tratamento de Dados Pessoais é efetuado em conformidade com as normas e regras decorrentes do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de Dados Pessoais e à livre circulação desses dados, conhecido como Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ("RGPD").

Se estiver localizado na Califórnia, todo o tratamento de Dados Pessoais é efetuado em conformidade com as normas e regras decorrentes do California Consumer Privacy Act, Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq. ("CCPA").

Se estiver localizado noutro país ou jurisdição, aplicar-se-á a legislação de proteção de dados aí em vigor.

Os direitos dos Utilizadores

Sem prejuízo de eventuais restrições previstas na legislação nacional, enquanto titular dos dados nos termos do RGPD, pode ter determinados direitos relativamente aos Dados Pessoais que recolhemos sobre si.

Nos termos do Capítulo III do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), os direitos dos titulares dos dados incluem os seguintes:

  • Direito de acesso. Pode contactar-nos para obter a confirmação de que os seus dados pessoais são ou não objeto de tratamento por nós. Quando tratarmos os seus dados pessoais, informá-lo-emos das categorias de dados pessoais que tratamos a seu respeito, das finalidades do tratamento, das categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados e do prazo de conservação previsto ou dos critérios usados para fixar esse prazo.
  • Direito de retirar o consentimento. Se o nosso tratamento se basear no consentimento dado, pode retirar o consentimento a qualquer momento, contactando-nos através de [email protected]. A retirada do consentimento pode reduzir as possibilidades de utilização do Website.
  • Direito de oposição. Se o nosso tratamento se basear num interesse legítimo em gerir, manter e desenvolver a nossa atividade, tem o direito de se opor ao nosso tratamento a qualquer momento.
  • Direito à limitação do tratamento. Tem o direito de obter da nossa parte a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, conforme previsto na legislação de proteção de dados aplicável.
  • Direito à portabilidade dos dados. Tem o direito de receber os seus dados pessoais da nossa parte num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e de transmitir esses dados, de forma independente, a terceiros.
  • Direito de apresentar reclamação. Tem o direito de apresentar reclamação a qualquer Autoridade de Proteção de Dados competente, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local onde os seus dados pessoais são tratados.

Como exercer estes direitos. Para exercer qualquer um dos direitos acima referidos, deve utilizar, em primeiro lugar, as funcionalidades disponibilizadas pelo Website. Se essas funcionalidades forem insuficientes para o exercício desses direitos, deverá enviar-nos uma carta ou um e-mail para o endereço indicado abaixo na Política de Privacidade, incluindo as seguintes informações: nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail e cópia de um documento de identificação válido. Podemos solicitar informações adicionais necessárias para confirmar a sua identidade. Podemos recusar pedidos que sejam injustificadamente repetitivos, excessivos ou manifestamente infundados.

Se pretender exercer qualquer um dos direitos acima referidos, contacte-nos através de [email protected].

Conservação e eliminação de dados

Conservamos os seus Dados Pessoais durante o tempo necessário para lhe prestarmos os nossos Serviços ou as informações aplicáveis sobre os mesmos. Podemos conservar os dados durante mais tempo, mas apenas de forma a que não seja possível associá-los a si. Quando os Dados Pessoais deixam de ser necessários, eliminamo-los, adotando medidas razoáveis para os proteger contra o acesso ou a utilização não autorizados.

Território da UE. Conservamos os Dados Pessoais durante o tempo necessário para prestar os nossos Serviços. As informações de tráfego são apagadas ou anonimizadas quando deixam de ser necessárias para a transmissão. As informações de marketing direto e de prestação de serviços de valor acrescentado (incluindo as informações de tráfego utilizadas para estes fins) são conservadas enquanto forem necessárias para a realização destas atividades ou até ao momento em que o Utilizador se oponha a essa utilização em conformidade com esta Política de Privacidade. As restantes informações são conservadas durante o tempo que considerarmos necessário para a prestação dos nossos Serviços. Conforme explicado na declaração relativa ao RGPD, procuramos anonimizar os dados sempre que possível. Se decidir exercer o seu direito ao apagamento, informaremos os nossos Fornecedores para que eliminem todos os seus dados.

Território fora da UE. Conservaremos as informações recolhidas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo se for exigido ou permitido pela legislação aplicável um período de conservação mais longo.

Segurança dos dados

Preocupamo-nos em garantir a segurança dos Dados Pessoais. Seguimos as normas do setor geralmente aceites para proteger as informações que nos são submetidas, tanto durante a transmissão como após a sua receção. Mantemos medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas para proporcionar uma proteção razoável aos seus Dados Pessoais.

Não existe nenhum método de transmissão através da Internet nem nenhum método de armazenamento eletrónico 100% seguro. Por conseguinte, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Não recolhemos nem conservamos intencionalmente qualquer tipo de dados sensíveis ou dados relativos a infrações penais. Além disso, nunca realizamos a definição de perfis com dados pessoais. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos involuntariamente qualquer tipo de dados sensíveis ou dados relativos a infrações penais de algum Utilizador, envidaremos esforços razoáveis para eliminar essas informações dos nossos registos.

Partilha de dados

Quando utiliza os nossos Serviços, os outros Utilizadores podem ver o seu nome de utilizador na classificação no nosso Website e na nossa Aplicação.

Prestadores de serviços contratados

Trabalhamos com prestadores de serviços terceiros que nos prestam serviços de desenvolvimento de websites, alojamento, manutenção e outros. Estes podem estar localizados fora do EEE. Estes prestadores contratados podem ter acesso a Dados Pessoais ou tratá-los por nossa conta no âmbito da prestação desses serviços. Limitamos as informações fornecidas a estes prestadores de serviços ao que for razoavelmente necessário para que desempenhem as suas funções.

Todas as transferências de dados são efetuadas em conformidade com as mais elevadas normas de segurança. Todos os dados tratados por nós são armazenados exclusivamente em instalações de alojamento seguras fornecidas pela AWS US East (Northern Virginia).

Utilizamos um processador de pagamentos terceiro, atualmente a Stripe ("Processador de Pagamentos"), para nos ajudar a tratar de forma segura as suas informações de pagamento. Se pagar com cartão de crédito, as informações de pagamento que fornecer através dos Serviços são encriptadas e transmitidas diretamente ao Processador de Pagamentos. Não armazenamos as suas Informações de Pagamento, não controlamos os Processadores de Pagamentos nem somos responsáveis por eles ou pela forma como recolhem ou utilizam as suas informações.

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:

  • OpenAI para fazer funcionar o tutor de IA, incluindo a conversa, as correções, as traduções e a conversão da sua fala em texto.
  • ElevenLabs para gerar respostas faladas e efetuar o reconhecimento de voz.
  • Microsoft Azure Speech para gerar respostas faladas e efetuar o reconhecimento de voz.
  • Google Cloud Translation para traduzir texto nos Serviços.
  • Google Analytics para elaborar estatísticas detalhadas sobre os utilizadores do nosso Website.
  • Google Firebase para análise da aplicação móvel e configuração remota.
  • Mixpanel para compreender a forma como os nossos Serviços são utilizados.
  • Meta (Facebook) Conversions API para medir os resultados da nossa publicidade. Quando se regista, inicia um período experimental ou efetua uma compra, enviamos à Meta um evento que descreve essa ação, juntamente com o seu endereço de e-mail e o seu número de telefone em formato hash (codificado), o seu endereço IP, o tipo do seu navegador e os identificadores de publicidade da Meta armazenados no seu dispositivo, caso existam.
  • Públicos da Meta (Facebook) para mostrar a nossa publicidade às pessoas certas. Podemos partilhar com a Meta o endereço de e-mail que utiliza na Teacher AI em formato hash (codificado), para que possamos deixar de mostrar os nossos anúncios a quem já é cliente e mostrá-los a pessoas com interesses semelhantes no Facebook e no Instagram. A Meta utiliza o endereço em formato hash apenas para o fazer corresponder às suas contas e, em seguida, elimina-o. Para se opor, envie-nos um e-mail para [email protected].
  • OneSignal para enviar notificações push para a nossa aplicação móvel.
  • Sentry para monitorizar erros e o desempenho dos nossos Serviços.
  • SendGrid para enviar e-mails de serviço aos Utilizadores.
  • ConvertKit para realizar campanhas de marketing por e-mail.
  • Zendesk para tratar pedidos de apoio ao cliente.
  • Rewardful para registar as referências feitas através do nosso programa de afiliados.

O nosso Website e a nossa Aplicação utilizam a OpenAI, o Microsoft Azure Speech e a ElevenLabs para efetuar o reconhecimento de voz e gerar respostas faladas. Quando utiliza as funcionalidades de voz, aquilo que diz é gravado e enviado para estes serviços, a fim de converter o que diz em texto e de processar os seus pedidos. Não utilizamos o conteúdo das suas conversas nem as suas gravações de voz para treinar modelos de inteligência artificial. Ao utilizar as funcionalidades de voz, aceita e consente que nós e os nossos fornecedores transmitamos, recolhamos, conservemos, tratemos e utilizemos estas informações, incluindo a sua voz, para disponibilizar a funcionalidade de voz nos nossos Serviços.

Podemos partilhar os seus dados pessoais com as nossas seguradoras e os nossos consultores profissionais (advogados, banqueiros, auditores, consultores financeiros empresariais e corretores) no âmbito dos serviços que nos prestam. Se partilharmos os seus dados pessoais com esses subcontratantes, exigiremos ao destinatário que os mantenha confidenciais e seguros.

Exercícios de conversação incorporados noutras páginas de cursos

Alguns criadores de cursos e escolas colocam um dos nossos exercícios de conversação diretamente nas páginas dos seus próprios cursos, dentro de uma moldura (frame). Se estiver a utilizar um desses exercícios, o criador em cuja página se encontra e a Teacher AI decidem em conjunto que o exercício ali está e de que forma a sua utilização é medida. Relativamente a essa parte, somos responsáveis conjuntos pelo tratamento na aceção do artigo 26.º do RGPD, e o que se segue é o essencial do acordo entre nós. Tudo o resto nesta Política de Privacidade descreve o serviço próprio da Teacher AI.

O que acontece àquilo que diz e escreve:

  • Não precisa de uma conta e não lhe pedimos o nome nem o endereço de e-mail.
  • A sua conversa fica no seu navegador. Não é guardada nos nossos servidores e desaparece quando fecha ou atualiza a página.
  • A sua voz é utilizada para perceber o que disse e é depois descartada. Não é guardada nenhuma gravação.
  • Para que o exercício funcione, o que escreve e diz é enviado aos fornecedores de IA indicados nesta Política de Privacidade, que o tratam todos nos Estados Unidos. Nenhum deles o utiliza para treinar os seus modelos, e nós também não. Um deles conserva-o durante um máximo de trinta dias para verificar que o seu serviço não está a ser utilizado de forma abusiva e, em seguida, elimina-o.

O que é medido:

  • Contamos quantas intervenções faz e durante quanto tempo pratica (enquanto o seu microfone está ligado e enquanto o professor está a falar), para que o criador possa ver o quanto os seus exercícios são utilizados. Esse registo não contém nada do que disse, e o identificador sob o qual é arquivado é criado de novo sempre que abre a página e destruído quando a fecha. Não pode ser associado a si nem ligado a outra visita, a menos que opte por criar uma conta Teacher AI a partir do exercício: nesse caso, registamos na sua nova conta a lição de onde veio, e o criador só vê quantas contas os seus exercícios geraram. Estes registos são conservados durante 25 meses.
  • O exercício não utiliza ferramentas de publicidade nem de análise e não instala cookies. Memoriza as suas definições de áudio e de visualização no seu dispositivo e comunica erros técnicos e a rapidez com que a página carregou, sem nada do que disse, para que possamos corrigir problemas. Se abrir o apoio a partir do exercício, a ferramenta de apoio é carregada nesse momento e armazena o que precisa para essa conversa. Se iniciar sessão a partir do exercício, a versão com sessão iniciada que se segue instala cookies, e o resto desta Política de Privacidade aplica-se a ela.

Os seus direitos: Pode exercer os seus direitos de proteção de dados perante qualquer um de nós, à sua escolha, e não o mandaremos embora por se ter dirigido a um de nós e não ao outro. O criador em cuja página se encontra é o primeiro ponto de contacto mais fácil. A Teacher AI pode ser contactada através de [email protected]. A menos que tenha criado uma conta a partir do exercício, o registo da visita descrito acima não está associado a si de forma alguma, pelo que normalmente não há nele nada que possa ser encontrado e mostrado a si, e dir-lhe-emos claramente se for esse o caso. Tem também o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo da proteção de dados.

Dados de cookies

Utilizamos cookies para acompanhar a atividade no Website e guardamos determinadas informações.

Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um Website e armazenados no seu dispositivo. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Website.

Para que são utilizados os cookies?

A TEACHER AI utiliza cookies para:

  • Personalizar o nosso Website.
  • Facilitar a navegação de todos os Utilizadores no nosso Website.
  • Proporcionar uma experiência maior e melhor connosco.
  • Identificar problemas do Website para a sua melhoria constante.
  • Efetuar medições e estatísticas da utilização do Website.
  • Mostrar publicidade relacionada com preferências, com base numa análise da utilização do nosso Website.

Cookies utilizados no Website

Na medida em que as informações tratadas em ligação com cookies devam ser qualificadas como dados pessoais, o fundamento jurídico para esse tratamento é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Ao clicar em "Aceito" no banner de cookies, consente que a TEACHER AI instale e/ou leia vários tipos de cookies do Website que está a visitar.

A TEACHER AI utiliza vários tipos diferentes de cookies. Alguns são cookies de sessão, que são temporários e nos permitem associar as suas ações durante uma sessão do navegador. Os cookies de sessão são apagados quando fecha o navegador. Outros cookies são cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo durante um período de tempo determinado.

Cookies estritamente necessários

Os cookies estritamente necessários são indispensáveis para navegar no nosso Website e fazer funcionar as funções básicas do Website. Por exemplo, cookies para memorizar as suas definições de cookies ou para aceder a áreas seguras do Website. Sem estes cookies, não é possível oferecer determinadas funcionalidades básicas. Os cookies estritamente necessários estão sempre ativos e são instalados sem o seu consentimento. Estes cookies não podem ser desativados.

Cookies de desempenho

Os cookies de desempenho recolhem informações sobre a sua utilização do nosso Website. Identificam, por exemplo, o seu navegador de Internet, o sistema operativo, os websites visitados, a duração, várias visitas ao website, os websites visitados anteriormente, os websites visitados com mais frequência e os erros que encontrou. As informações recolhidas são agregadas e anónimas. Não permitem a identificação pessoal. Servem apenas para avaliar e melhorar a experiência do nosso Website.

Cookies de marketing

Os cookies de marketing memorizam as suas preferências de produtos e de páginas e, de um modo geral, o facto de ter visitado o Website. Procuramos apresentar-lhe anúncios relevantes para si e para os seus interesses noutras plataformas online, quando disponíveis, com base nas suas visitas e no seu comportamento de navegação no nosso Website e noutros websites de terceiros.

Cookies de preferências

Os cookies de preferências permitem que o Website memorize as escolhas que faz (como o seu idioma ou a região em que se encontra) e disponibilize funcionalidades pessoais mais avançadas. Estes cookies não podem acompanhar a sua atividade de navegação noutros websites.

Cookies próprios e cookies de terceiros

Utilizamos cookies próprios e cookies de terceiros no nosso website.

Os cookies próprios são cookies emitidos a partir do domínio yourteacher.ai, geralmente utilizados para identificar preferências de idioma e de localização ou para disponibilizar funcionalidades básicas do website.

Os cookies de terceiros pertencem a outras entidades e são geridos por elas, como parceiros comerciais ou prestadores de serviços da TEACHER AI. Alguns cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento e armazenamento que utilizamos provêm de empresas terceiras (cookies de terceiros), como o Google Analytics, para nos fornecerem análises web e informações sobre o nosso Website.

Consentimento para cookies

Os Utilizadores são informados de que podem retirar a qualquer momento o seu consentimento para cumprir esta Política de Privacidade e de que podem eliminar os cookies armazenados no seu dispositivo através das definições e configurações do seu navegador.

Desativar/ativar cookies através do seu navegador

Pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu dispositivo alterando os parâmetros de configuração do navegador instalado. Para alterar as definições de cookies do seu navegador de Internet, siga as instruções da secção de ajuda do seu navegador ou visite allaboutcookies.org.

Conservação de dados

Alguns cookies utilizados na web guardam os seus dados enquanto a sessão estiver aberta. Os dados extraídos por cookies de terceiros são conservados durante 14 meses.

Ligações para websites de terceiros

Este Website pode conter hiperligações para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo desses websites nem pela forma como esses websites recolhem, guardam, utilizam e distribuem quaisquer informações pessoais que forneça.

Ao visitar um website de terceiros a partir de hiperligações apresentadas neste website, recomendamos que consulte os Avisos de Privacidade desses websites, para que possa compreender de que forma os dados pessoais que forneceu serão recolhidos, guardados, utilizados e distribuídos por esses websites.

Informações relativas a crianças

Não recolhemos nem conservamos intencionalmente informações de pessoas com idade inferior a 13 anos; no entanto, de acordo com cada país e a respetiva legislação, o tratamento dos dados pessoais de uma criança será lícito quando a criança tiver outra idade.

Se verificarmos, no momento da recolha, que um Utilizador tem idade inferior a esta, não utilizaremos nem conservaremos as suas Informações Pessoais sem o consentimento do pai/mãe ou do tutor. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos involuntariamente informações pessoais identificáveis de uma criança com idade inferior a 13 anos, envidaremos esforços razoáveis para eliminar essas informações dos nossos registos.

Recomendamos também que os pais acompanhem as atividades dos seus filhos na Internet e conheçam e utilizem software ou outras ferramentas que possam ajudar os seus filhos a tirar partido da sua experiência online sem comprometer a sua segurança pessoal.

Aplicação desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se ao nosso Website. Depois de ser redirecionado para outro website ou aplicação, esta Política deixa de ser aplicável.

Aceitação destas condições

Presumimos que todos os utilizadores leram atentamente este documento e concordam com o seu conteúdo. Quem não concordar com esta Política de Privacidade deve abster-se de utilizar o Website.

Alterações e atualizações da nossa Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que volte a consultar e a rever esta Política de Privacidade com regularidade, para que saiba sempre que informações recolhemos, como as utilizamos e com quem as partilhamos.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão, contacte-nos através de [email protected].

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